Επιθεώρηση μηχανήματος

1. Επιθεώρηση σήμανσης μηχανής

ένα.Όταν το μηχάνημα υπογράφει για παραλαβή, ελέγξτε εάν η εμφάνιση της συσκευασίας είναι κατεστραμμένη.Εάν υπάρχει ζημιά, τραβήξτε πρώτα μια φωτογραφία ή μια εγγραφή βίντεο.

σι.Μετά την αποσυσκευασία, ελέγξτε εάν η θήκη του διακομιστή έχει παραμορφωθεί και εάν ο ανεμιστήρας και η γραμμή σύνδεσης έχουν υποστεί ζημιά.Εάν υπάρχει οποιαδήποτε ζημιά, τραβήξτε πρώτα φωτογραφίες ή εγγραφές βίντεο.

ντο.Ελέγξτε εάν υπάρχει μη φυσιολογικός ήχος στο διακομιστή.Εάν υπάρχει κάποιος μη φυσιολογικός ήχος, εγγράψτε τον με βίντεο.

Εάν παρουσιαστεί η παραπάνω κατάσταση, μην το ενεργοποιήσετε, παρέχετε σχετικές φωτογραφίες και βίντεο για να επικοινωνήσετε με το προσωπικό πωλήσεών μας για οδηγίες λειτουργίας στο επόμενο βήμα.

2. Εκτελέστε το τεστ

Εκτελέστε τη δοκιμή εκκίνησης σύμφωνα με τις οδηγίες του διακομιστή.Γενικά, η δοκιμή μηχανής εκτελείται 0,5-1H, η οποία μπορεί να φτάσει το κανονικό εύρος κατακερματισμού.Εάν το δοκιμαστικό hashrate είναι μη φυσιολογικό, καταγράψτε ολόκληρη τη διαδικασία εκκίνησης του μηχανήματος σε μορφή βίντεο.

ένα.Τραβήξτε εάν οι ενδεικτικές λυχνίες είναι κανονικές

σι.Φωτογραφίστε τον σειριακό αριθμό του μηχανήματος και το αρχείο καταγραφής λειτουργίας

Στείλτε το βίντεο στο προσωπικό πωλήσεών μας και θα σας παρέχουμε μια λύση αντιμετώπισης προβλημάτων για απομακρυσμένη καθοδήγηση με βάση το περιεχόμενο του αρχείου βίντεο που παρέχετε.

3. Αποτυχία λειτουργίας

Ολοκληρώστε τη δοκιμή εκτέλεσης για την αντιμετώπιση προβλημάτων υπό την καθοδήγησή μας και επικοινωνήστε με το προσωπικό πωλήσεών μας για να εφαρμόσετε λύσεις μετά την πώληση σύμφωνα με τα αποτελέσματα των σφαλμάτων.

ένα.Προβλήματα λογισμικού

Παρέχουμε απομακρυσμένη ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη κατά τις εργάσιμες ώρες στο Πεκίνο από τις 9:30 έως τις 18:30.Λόγω της διαφοράς ώρας μεταξύ Κίνας και Ρωσίας, αφήστε ένα μήνυμα άλλες φορές και θα σας το λύσουμε μόλις δείτε το μήνυμα.

σι.Προβλήματα υλικού

Θα παρέχουμε υπηρεσίες συντήρησης δωρεάν, χωρίς να χρεώνουμε έξοδα συντήρησης, αλλά ο αγοραστής θα επιβαρυνθεί με το αντίστοιχο φορτίο.

Σύμφωνα με τις απαιτήσεις των σχετικών τελωνειακών εγγράφων, δεν μπορούμε να υπογράψουμε για μηχανήματα εξόρυξης επιστροφής στο εξωτερικό, επομένως αποσυναρμολογήστε τη δυσλειτουργική πλακέτα κατακερματισμού υπό την καθοδήγηση και στείλτε την πίσω ξεχωριστά για να μειώσετε το κόστος μεταφοράς.

Πώς να συσκευάσετε σωστά την πλακέτα κατακερματισμού:

https://support.bitmain.com/hc/en-us/articles/225379927-How-to-pack-the-hash-board-properly

Γ, πρόβλημα αξεσουάρ

Εάν ο ανεμιστήρας και το τροφοδοτικό καταστραφούν κατά την αποστολή, θα το επανεκδώσουμε στην επόμενη παραγγελία σας για να μειώσουμε τα έξοδα αποστολής.Εάν είστε διατεθειμένοι να επιβαρυνθείτε με το τέλος αποστολής επανέκδοσης μονής κατεύθυνσης, θα επανεκδώσουμε επίσης τα κατεστραμμένα εξαρτήματα για εσάς.(Προτείνουμε να αγοράσετε περισσότερα σχετικά αξεσουάρ όταν κάνετε μια παραγγελία για να μειώσετε τον αντίκτυπο της κατανάλωσης απώλειας δρόμου στη λειτουργία του μηχανήματος εξόρυξης)